Social media

I social media sono una tecnologia interattiva che permette agli utenti di creare, condividere e partecipare a contenuti virtuali e interazioni sociali.

I social media quindi sono dei semplici strumenti a disposizione delle persone. I “social network” sono invece dei veri e propri network di persone: delle reti sociali di individui collegati tra di loro.

I social media possono assumere forme talmente diverse e specifiche che è molto difficile catalogarli. Ciononostante esistono delle classificazioni di riferimento, come ad esempio quella elaborata da Andreas Kaplan e Michael Haenlein.

I due professori hanno individuato sei principali tipologie di social media:

blog e microblog, come Tumblr o Twitter
social networking, come Instagram, Facebook, LinkedIn, o TikTok
progetti collaborativi, come Reddit o Wikipedia
content community, come Pinterest, Youtube o Twitch
mondi virtuali sociali e di gioco.

Questa classificazione è piuttosto completa, ma al suo interno è difficile inserire realtà ibride, come ad esempio i servizi di messaggistica istantanea con componenti “social”. È il caso ad esempio di WhatsApp, Clubhouse, Snapchat, o WeChat.